Devolução e Reembolso

 

Aceitação de devolução

Se não houver danos artificiais, geralmente aceitamos devolução no prazo de 60 dias desde que você fez seu pedido.
You must provide us a tracking number when you return the item.

Custo de envio para devolução

Geralmente os compradores precisam cobrir o custo de envio de devolução dos produtos. Iremos emitir um reembolso total (incluindo o custo de envio original) dentro de 3 dias após o recebimento dos produtos devolvidos.
O comprador precisa nos fornecer um número de rastreamento quando os itens forem enviados.
 

Hora de chegada do reembolso

Iremos emitir um reembolso total (incluindo o custo de envio original) dentro de 3 dias após o recebimento dos produtos devolvidos.
Para paypal chegará à sua conta imediatamente, para transferência bancária levará de 2 a 3 dias úteis.

Política de cancelamento

Aceitamos cancelamento dentro de 12 horas gratuitamente.
Como normalmente procederemos ao seu pedido após 12 horas, se você desejar cancelar seu pedido após 12 horas, cobraremos uma taxa de reabastecimento de 10%.

Delivery charge for returning items

O cliente precisa pagar a taxa de entrega na devolução.

Mercadorias estragadas

Se você recebeu a mercadoria danificada, envie-nos a foto para provar dentro de 3 dias. Substituiremos o item para você gratuitamente.