garantia

Todas as nossas placas-mãe têm garantia de 120 dias.

Prazo de substituição:

Certifique-se de não rasgar a etiqueta de garantia.

Por favor, confirme o endereço de entrega conosco antes de devolver os produtos.

Se a placa-mãe estiver com defeito, devolva-a para nós e não tente consertá-la sozinho.

Aceitação de devolução:

Se não houver danos artificiais, geralmente aceitamos devolução no prazo de 60 dias desde que você fez seu pedido.

Você deve nos fornecer um número de rastreamento ao devolver o item. e DEVE entrar em contato conosco para obter o endereço de devolução.

Politica de reembolso:

Testamos nossa placa-mãe totalmente antes do envio e tiramos fotos para isso. Desde que nossa placa-mãe esteja funcional e você ainda queira devolvê-la, não devolveremos o custo de envio e cobraremos uma taxa de reabastecimento 15%.

Se os compradores tiverem certeza de que nossa placa-mãe está com defeito, quando a recebermos, testaremos novamente e emitiremos um reembolso total dentro de 1 semana.

Se o comprador comprou o produto errado por engano e deseja devolver para reembolso, não devolveremos o custo de envio e cobraremos uma taxa de reabastecimento de 15%.

Os produtos DOA (Dead On Arrival) e Desvios devem ser comunicados no prazo de 5 dias a partir da data de entrega. Os itens devolvidos não devem apresentar quaisquer sinais de abuso ou danos intencionais.

Nossa garantia não se estende a quaisquer produtos que sejam fisicamente danificados ou destruídos devido ao uso indevido ou instalação inadequada por parte do comprador/usuário. Tais como: Pinos do soquete da CPU severamente tortos por uso indevido ou instalação inadequada, chips queimados e placas-mãe molhadas.

Política de cancelamento

Aceitamos cancelamento dentro de 12 horas gratuitamente.

Como normalmente procederemos ao seu pedido após 12 horas, se você desejar cancelar seu pedido após 12 horas, cobraremos uma taxa de reabastecimento de 10%.

Taxa de entrega para devolução de itens

O cliente precisa pagar a taxa de entrega na devolução.

Mercadorias estragadas

Se você recebeu a mercadoria danificada, envie-nos a foto para provar dentro de 3 dias. Substituiremos o item para você gratuitamente.

Como retornar

Entre em contato conosco para obter um endereço de devolução.