Retourneren en terugbetaling

 

Acceptatie van retourzending

Als er geen sprake is van kunstmatige schade, accepteren wij doorgaans een retourzending binnen 60 dagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
You must provide us a tracking number when you return the item.

Verzendkosten voor het retourneren

Over het algemeen moeten kopers de verzendkosten betalen voor het terugsturen van de producten. Wij zullen binnen 3 dagen na ontvangst van uw geretourneerde producten een volledige terugbetaling (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) uitvoeren.
De koper moet ons een trackingnummer verstrekken wanneer de artikelen worden verzonden.
 

Aankomsttijd terugbetalen

Wij zullen binnen 3 dagen na ontvangst van uw geretourneerde producten een volledige terugbetaling (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) uitvoeren.
Bij PayPal komt het onmiddellijk op uw rekening, bij bankoverschrijving duurt het 2-3 werkdagen.

Annuleringsbeleid

Wij accepteren gratis annulering binnen 12 uur.
Omdat we uw bestelling normaal gesproken na 12 uur verwerken, brengen we 10% herbevoorradingskosten in rekening als u uw bestelling na 12 uur wilt annuleren.

Delivery charge for returning items

Bij het retourneren dient de klant de bezorgkosten te betalen.

Beschadigde goederen

Als u de goederen in beschadigde toestand heeft ontvangen, stuur ons dan binnen 3 dagen de foto om dit te bewijzen. Wij vervangen het artikel gratis voor u.