Garantie

Op al onze moederborden zit 120 dagen garantie.

Termijn van vervanging:

Zorg ervoor dat u het garantielabel niet scheurt.

Bevestig het verzendadres bij ons voordat u de producten retourneert.

Als het moederbord defect is, stuur het dan naar ons terug en probeer het niet zelf te repareren.

Retouracceptatie:

Als er geen sprake is van kunstmatige schade, accepteren wij doorgaans een retourzending binnen 60 dagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

U moet ons een trackingnummer verstrekken wanneer u het artikel retourneert. en MOET contact met ons opnemen voor het retouradres.

Terugbetalingsbeleid:

We testen ons moederbord volledig voordat we het verzenden, en daarvoor hebben we een fotobewijs gemaakt. Op voorwaarde dat ons moederbord functioneel is en je toch wilt retourneren, zullen we de verzendkosten niet terugbetalen en zullen we 15% herbevoorradingskosten in rekening brengen.

Als kopers er zeker van zijn dat ons moederbord defect is, zullen we het bij ontvangst opnieuw testen en binnen 1 week het volledige bedrag terugbetalen.

Als de koper per ongeluk het verkeerde product heeft gekocht en wil retourneren voor terugbetaling, zullen we de verzendkosten niet terugbetalen en zullen we 15% herbevoorradingskosten in rekening brengen.

DOA (Dead On Arrival) en Deviations-producten moeten binnen 5 dagen na leveringsdatum worden gemeld. Geretourneerde artikelen mogen geen tekenen van misbruik of opzettelijke schade vertonen.

Onze garantie geldt niet voor producten die fysiek beschadigd of vernietigd zijn als gevolg van verkeerd gebruik of onjuiste installatie door de koper/gebruiker. Zoals: ernstig verbogen CPU-socketpinnen door verkeerd gebruik of onjuiste installatie, verbrande chips en doordrenkte moederborden.

Annuleringsbeleid

Wij accepteren gratis annulering binnen 12 uur.

Omdat we uw bestelling normaal gesproken na 12 uur verwerken, brengen we 10% herbevoorradingskosten in rekening als u uw bestelling na 12 uur wilt annuleren.

Verzendkosten voor het retourneren van artikelen

Bij het retourneren dient de klant de bezorgkosten te betalen.

Beschadigde goederen

Als u de goederen in beschadigde toestand heeft ontvangen, stuur ons dan binnen 3 dagen de foto om dit te bewijzen. Wij vervangen het artikel gratis voor u.

Hoe te retourneren

Neem contact met ons op voor een retouradres.