garantie

Toutes nos cartes mères bénéficient d'une garantie de 120 jours.

Durée de remplacement :

Veuillez vous assurer de ne pas déchirer l'étiquette de garantie.

Veuillez confirmer l'adresse de livraison avec nous avant de renvoyer les produits.

Si la carte mère est défectueuse, merci de nous la retourner et n'essayez pas de la réparer vous-même.

Acceptation du retour :

S'il n'y a pas de dommages artificiels, nous acceptons généralement le retour dans les 60 jours suivant votre commande.

Vous devez nous fournir un numéro de suivi lorsque vous retournez l'article. et DOIT nous contacter pour l'adresse de retour.

Politique de remboursement:

Nous testons entièrement notre carte mère avant l'expédition, et nous en avons pris une preuve en photo. À condition que notre carte mère soit fonctionnelle et que vous souhaitiez toujours la retourner, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition et nous facturerons des frais de réapprovisionnement 15%.

Si les acheteurs sont sûrs que notre carte mère est défectueuse, lorsque nous la recevrons, nous la testerons à nouveau et nous vous rembourserons intégralement dans un délai d'une semaine.

Si l'acheteur a acheté le mauvais produit par erreur et souhaite le retourner pour remboursement, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition et nous facturerons des frais de réapprovisionnement de 15%.

Les produits DOA (Dead On Arrival) et les écarts doivent être signalés dans les 5 jours suivant la date de livraison. Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’abus ou de dommage intentionnel.

Notre garantie ne s'étend pas aux produits physiquement endommagés ou détruits en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise installation de la part de l'acheteur/utilisateur. Tels que : broches du socket du processeur gravement pliées par une mauvaise utilisation ou une mauvaise installation, des puces brûlées et des cartes mères arrosées.

Politique d'annulation

Nous acceptons l'annulation dans les 12 heures gratuitement.

Comme nous traiterons normalement votre commande après 12 heures, donc si vous souhaitez annuler votre commande après 12 heures, nous facturerons des frais de réapprovisionnement de 10%.

Frais de livraison pour le retour d'articles

Le client doit payer les frais de livraison au retour.

Biens endommagés

Si vous avez reçu la marchandise endommagée, veuillez nous envoyer la photo pour le prouver dans les 3 jours. Nous remplacerons l'article gratuitement pour vous.

Comment revenir

Veuillez nous contacter pour obtenir une adresse de retour.